내 말을 끝까지 들어주는 사람
Year
2026
Client
LG U+
Brand
LG U+
Category
Campaign
Brief
스마트폰이 낯선 할머니의 표현이 조금은 서툰 문의에도 끝까지 귀 기울이는 유플러스 상담사의 따뜻한 이야기! "자꾸 똥글똥글 돌아부러요"라는 수수께끼 같은 상황 속에서 고객이 겪고 있는 진짜 문제를 찾아가는 과정을 훈훈하게 담아냈습니다. 이번 영상은 고객의 목소리에 더 집중할 수 있도록 돕는 LG유플러스 AICC(인공지능 콜센터)의 역할을 보여줍니다. 기술이 상담을 더 복잡하게 만드는 것이 아니라, 사람에게 더 집중할 수 있는 시간을 만들어준다는 'Simply. U+'의 진정성 있는 메시지를 전합니다.
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